星空体育APP下载·中国旅游业的复苏有望提振全球经济增长

　　近日，万事达卡经济研究所发布的《2023旅业趋势》报告（ 以下简称报告 ）预计，在经济不确定性横亘各大市场之际，中国地区的重新开放有望切实提振全球旅游业，相关积极影响也预期将特别聚焦于亚太地区。

　　万事达卡经济研究所亚洲首席经济学家马德威（David Mann）表示，鉴于全球范围内“重体验，轻实物”趋势的进一步深化，预计人们对旅游的强劲需求势必将长期延续，远超“报复性出游”所涵盖的时间范畴。

　　调研显示，92%疫情前出境游客计划2023年再次出境，收入越高、疫情前出境次数越多，出境意愿越强。日本、中国香港地区仍为疫情后最热门出境游目的地，中国香港地区、中国澳门地区、泰国往往是中国游客出境第一站。疫情后，美国、法国和意大利的受欢迎度出现明显提升，排名均上升了3位。

　　据文化和旅游部称，中国迄今已恢复赴60个国家和地区的出境团队旅游业务。途牛旅游网发现，东南亚国家仍然是最受中国游客欢迎的旅游目的地，埃及和阿联酋等国家越来越受到中国游客的追捧。

　　世界旅游趋势经济报告（2023）预计，预计2023年，中国出境旅游将恢复至疫情前2019年的七成左右。港澳台市场和东南亚地区将率先恢复，相关出境人次将占中国出境旅游市场的90%以上；中国公民赴中东欧旅游也将有所恢复，赴美旅游的恢复情况与中美关系走向密切相关，赴“一带一路”相关国家和地区的旅游将迎来新的增长。

　　报告显示，考虑到美国和欧洲经济可能放缓，中国的旅游市场的重新开放可以为全球经济增长注入亟须的动力。由于亚太地区与中国在贸易、旅游等方面的密切联系，特别是在地理位置上的相近，亚太各经济体势必将成为中国地区重新开放的主要受益方。

　　其他有望从中受益的国家和地区包括欧洲的出口国，如德国、荷兰和法国以及该地区的旅游胜地。此外，随着经济复苏，墨西哥和巴西对中国的出口应该会有所提升。

　　此外，较于疫情前，出境游客会预留更长的行前准备期，“说走就走”显著减少。整体而言，大部分潜在出境游客会在出行前1周至1个月内预订机票及酒店。较疫情前，各热门出境目的地的机票及酒店预订时间均出现了提前。短途旅行预定时间基本提前2周至3周，其中赴日本、泰国游客比疫情前多提前约1周；长途旅行预定时间则基本在提前3周以上。

　　据万事达卡经济研究所预测，越来越多的游客渴望探索各地的独特体验。与2019年相比，截至2023年3月的体验消费增长了65%，而物质消费则增长12%。

　　《中国游客出境游及境外支付行为》显示，截至2023年3月，中国消费者的体验消费支出已达到2019年水平的93%。

　　以澳门为例，在放宽防疫限制后旅游体验消费立刻恢复到疫情前的水平。香港的体验消费和物质消费的恢复情况不相上下。相反，在大多数欧洲和北美市场中，以体验为主的消费超过了物质消费，这表明游客越来越注重探索世界各地的真实体验。与澳大利亚和美国游客相比，来自中国的游客在零售（ 尤其是服装 ）和日用品方面的花费一向高于酒店住宿或外出就餐。

　　不过，随着中国经济的发展，人们对基本必需品的需求可能会转向包括旅游、酒店服务和体验活动在内的自由选择性服务以及像行李箱这样的旅行相关商品。报告预计，中国游客会把更多的钱花在体验上，而不是购物。

　　此外，报告指出，2023年，随着通胀下降，全球各地区的实际工资增长好转，游客可能更倾向于豪华酒店、度假村和购物等高端体验。相反，在实际工资增长为负或缓慢的地区，例如欧洲，游客可能更强调物有所值。人们已经看到欧洲消费者在可自由支配开支的商品上精打细算，在超市里选择便宜的品牌，在经济实惠的餐厅用餐以及乘坐廉航公司的航班。预计今年夏季还会延续这一势头，直到他们的工资增长赶上通胀。

　　在亚洲各市场出行限制相继解除的大背景下，全球休闲游保持了强劲发展势头。与2019年3月相比，全球航班预订在2023年同期增长约31%。此外在不少地区“重返办公室”大潮的推动下，2022年下半年至2023年初，企业航班预订追平了休闲航班预订。

　　据了解，2022年下半年，全球商务航班预订量直逼休闲航班，主要得益于那些回归办公室工作的观念比较强的地区。目前，休闲旅行和商务旅行齐头并进，到2023年3月底，比2019年同期增长33%，2023年迄今与2022年同期相比增长42%。

　　调查数据显示，在2022年的一段时间内，商务航班预订量的增长超过了休闲旅游；到2023年，商务旅行和休闲旅游同步增长，2023年迄今比2022年同期增长了42%。

　　报告指出，商务旅行面临着一系列特有的挑战，在过去几年间，由于远程办公的普及和宏观经济环境的捉摸不定，商务旅行的复苏速度比休闲旅行要慢得多。尽管面临这些挑战，但人们对面对面会议的需求仍然高涨，所以商务航班预订量远高于疫情前水平。从地区来看，亚太和欧洲是商务旅行与款待（T&E）复苏的领头羊，在2023年1—3月间，商务旅行与款待相关开支分别增长64%和42%。

　　全球休闲旅游保持强势。报告显示，2023年3月与2019年同期相比大约增长31%，2023年迄今与2022年同期相比增长25%，表现令人瞩目。得益于工资增长，并在美国的1.7万亿美元和欧洲的1万亿欧元超额储蓄的支持下，高收入消费者正在推动消费支出强劲增长。

　　从市场来看，旅行需求热度不减，来自欧洲、北美、拉丁美洲和中东的游客成为主力。同时，亚太地区的航班预订量正在激增，因为过去3年中严格的出行限制抑制了太多的旅行需求。

　　据悉，2022年，全球重点旅游城市通过减税降费、优惠补贴、节庆赛事、服务升级、技术创新、营销推广等多种方式推动旅游业实现更具韧性和可持续性的发展。

　　一是寻求新的突破点，例如新加坡推出旅游业可持续发展计划，为从业者提供资源和资金支持进行业务转型和开发新产品。二是加大数字化应用，例如土耳其首个完成数字旅游基础设施建设的城市——伊兹密尔设计了移动旅游应用VisitIzmir，通过此程序旅游者可随时随地访问伊兹密尔30个区的2300多个地点的信息。三是推广节庆优惠活动，例如中国香港为刺激本地消费，成功推出了四轮“赏你游香港”活动和“夏日赏赏你”“赏你住”等优惠活动。四是开展战略合作，包括不同国家城市间的国际合作、国内城市间合作、城市与企业、组织间合作、城市内部不同部门之间合作。

　　与此同时，随着全球越来越多的城市放宽和解除旅行限制，旅游市场逐渐回暖，城市旅游活动日益活跃，旅游城市发展呈现出以持续创新推动发展、加大开放和合作力度、实现绿色低碳转型、重视安全设施和服务的智能化等新趋势。

　　世界旅游趋势经济报告（2023）预计2023年，12个国家旅游总收入恢复至疫情前2019年的比例达到90%以上；1个国家超过80%；1个国家超过70%；6个国家未超70%。

　　为了推动旅游业振兴，各国积极推出不同的举措。如德国推动旅游业的数字化转型、法国发布了为期10年的全新“法国目的地发展计划”、意大利发布《2023—2027年旅游战略计划》、西班牙拨款34亿欧元支持旅游项目数字化和可持续化改造、瑞士举办系列推广活动拓展中国市场、泰国制定《2023—2027年旅游发展战略》等举措。

　　住宿业：回归核心价值，轻资产模式或成主流。世界各大酒店集团均以轻资产运营为主，通过特许经营和管理加盟的策略，降低资本投入和拓店边际成本，这将导致全球范围内酒店品牌集中度进一步上升，对拥有自主品牌的酒店企业强化轻资产运营能力、加强品牌管理提出更高要求。

　　OTA：全球市场复苏强劲，多元业务横向拓展。得益于亚太市场的持续复苏和欧洲市场的业绩上升，2022年Expedia、Booing、携程等OTA企业的收入和净利润均处于迅速上升状态。预计2023年全球OTA将持续推动数字化转型以提升经营效率，打造开放的营销生态循环系统，加大在内容生态领域的布局，通过内容共享等方式带动流量增长变现。

　　旅行社：服务创新步伐加快，数字赋能效果显现。越来越多的国家取消旅行限制，旅行社出入境业务逐步复苏。随着市场细分和游客差异化需求越来越大，个性化和定制化旅行服务成为新趋势，服务创新成为旅行社行业发展的必由之路。数字化为服务创新提供了重要路径，智慧旅游服务逐渐成为传统旅行社转型升级的重要方向。

　　主题公园：多措并举提质升级，沉浸式体验成为热点。2023年，沉浸式体验将成为新的增长点，沉浸式体验技术将从原来的只有个别头部主题公园和特色景区的“专利”向更广阔的应用范围拓展。

　　博物馆：教育功能逐步强化，数字化趋势更加明显。2023年，博物馆的数字化趋势将更加明显，数字技术的应用能够让大量藏品在数字时代“活起来”，也能让博物馆在新世代人群中“火起来”，从而有效平衡保护和开发利用之间的关系。

　　邮轮：多方合作加快复苏，碳中和与体验设计成为亮点。邮轮行业复苏呈现三种趋势：一是通过开展运营方、行业组织、主要目的地港口等多方合作加速恢复运营。二是邮轮业致力于到2050年在全球范围内实现碳中和目标，减少邮轮污染以实现可持续发展。三是邮司将以体验内容作为开发重点，以独特、丰富的邮轮旅游体验满足Z世代等新消费主力的消费需求。